서비스 이용약관

제 1 조 (목적)

본 약관은 핫플미디어(브랜드 표기: WiseBridge Labs, 이하 "운영 주체")가 제공하는 정보 안내 서비스 "우리의비서"(이하 "서비스")를 이용함에 있어, 서비스와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 서비스 이용에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (서비스의 성격 및 제공 범위)

본 서비스는 공공데이터 및 공개 자료를 수집·가공하여 이용자가 복지 혜택, 민원 절차, 생활 정보, 응급처, 공공주택, 채용 정보 등을 쉽게 검색하고 비교할 수 있도록 제공하는 참고용 정보 서비스입니다. 어떠한 경우에도 행정기관이나 공식 제공처의 행정·대행 절차를 개시하거나 종결하는 법적 효력이 없습니다.

제 3 조 (신청/접수/발급 대행 및 정부 대리권 부존재)

서비스는 직접적으로 신청서의 접수, 상담의 예약, 증명서의 발급, 심사의 승인 등 어떠한 대행 서비스도 일체 제공하지 않습니다. 모든 신청 행위 및 최종 발급 업무는 이용자 본인이 해당하는 정부기관, 지자체, 공공기관의 공식 웹사이트 또는 관할 센터를 통해 직접 수행하여야 합니다.

제 4 조 (이용자의 책임 및 공식기관 확인 의무)

서비스에서 제공하는 화면상의 금액, 조건, 기한, 대상자 자격 등의 정보는 공공기관 API 상태 및 데이터 갱신 시점에 따라 실제 내용과 지연되거나 불일치할 수 있습니다. 이용자는 본 서비스에서 취득한 정보를 바탕으로 결정을 내리기 전에, 반드시 원천 공고 및 해당 관할 행정 관서에 문의하여 최종 유효성을 직접 확인해야 합니다.

제 5 조 (도메인별 정보 이용 시 유의사항)

• 응급·의료 정보: 본 서비스의 응급의료 정보는 긴급 상황 시 참고하기 위한 것이며, 실제 방문 시 병원 사정에 따라 수용이 불가능하거나 진료 과목이 다를 수 있습니다. 긴급 시에는 반드시 119로 즉시 구조 요청을 하시기 바랍니다.
• 공공주택 및 채용 정보: LH 청약플러스, ALIO 등의 실시간 공고는 제공처의 예산이나 정책에 따라 공고 내용이 사전 통지 없이 변경될 수 있으므로 공식 청약처 및 채용 홈페이지의 최신 모집 요강을 대조 확인하여야 합니다.
• 관광 정보: 한국관광공사 TourAPI에 의한 위치 및 운영 시간은 현지 관광지 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

제 6 조 (서비스 변경 및 중단)

운영 주체는 공공데이터 제공 상태의 변화, 서버 점검, 네트워크 장애 또는 기타 운영상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 예고 없이 수정, 중단하거나 변경할 수 있으며, 이로 인해 발생하는 불이익에 대해 민형사상 책임을 지지 않습니다.

제 7 조 (면책 조항)

서비스는 천재지변, 공공기관의 API 시스템 오류, 기타 불가항력적인 사유나 정보 지연으로 인해 제공되는 모든 결과물의 불일치 및 오류에 대해 면책됩니다. 서비스 내 포함된 외부 사이트 링크를 통해 이용자가 접속한 외부 웹사이트의 정보, 신뢰도에 대해서는 전적으로 해당 운영 회사에 책임이 있습니다.

제 8 조 (지식재산권 및 공공데이터 이용조건)

서비스의 디자인, 인터페이스, 독자 가공 로직 등 모든 저작권은 핫플미디어(브랜드 표기: WiseBridge Labs)에 귀속됩니다. 서비스에서 인용된 공공데이터의 권리는 해당 제공 기관에 있으며, 원천 저작권법을 따릅니다.

제 9 조 (문의처)

본 이용약관 및 서비스 오탈자, 정보 수정 피드백 등 제반 문의사항은 아래의 이메일로 접수해 주시기 바랍니다.

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